Privacy Policy

Politique de Confidentialité - EIMAT

La présente politique de confidentialité a pour objectif d'informer les clients et partenaires de EIMAT - Electrical and Industrial Material sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, protégées et conservées. Elle s'applique à l'ensemble de nos services de fourniture de matériel électrique et industriel et garantit la conformité aux réglementations en vigueur.

1. DONNÉES COLLECTÉES

EIMAT peut collecter différentes informations personnelles afin de fournir des solutions techniques de qualité et personnalisées:

• Informations d'identification : nom, prénom, nom de l'entreprise, adresse e-mail professionnelle.
• Données relatives à l'usage : historique des commandes de matériel, préférences techniques, saisie de besoins industriels.
• Données techniques : adresse IP, type d'appareil utilisé pour accéder à nos catalogues, cookies et traceurs.

Toutes ces données sont collectées de manière transparente et légale, uniquement dans le cadre de l'activité d'EIMAT.

2. FINALITÉS DE L'UTILISATION DES DONNÉES

Les données collectées servent à :

• Fournir, personnaliser et améliorer la fourniture de matériel électrique et industriel.
• Assurer la sécurité des transactions et protéger les informations techniques sensibles.
• Permettre la communication avec les clients pour le support technique, les notifications de livraison et les mises à jour sur les innovations.
• Respecter les obligations légales et réglementaires applicables au secteur industriel.

Les données ne sont jamais vendues ou transférées à des tiers à des fins commerciales.

3. CONSERVATION DES DONNÉES

Les informations personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités précitées, ou conformément aux obligations légales:

• Les données des clients actifs sont conservées tant que la relation commerciale est établie.
• Les données des comptes inactifs sont effacées ou anonymisées dans un délai raisonnable, conformément aux standards de rigueur industrielle.

4. SÉCURITÉ ET CONFIDENTIALITÉ

Conformément à nos valeurs de fiabilité et de professionnalisme, EIMAT s'engage à protéger les données contre tout accès non autorisé:

• Mise en place de mesures techniques et organisationnelles adaptées à la robustesse de notre secteur.
• Cryptage des données sensibles et sauvegardes régulières pour assurer la continuité du service.
• Contrôle strict des accès par les seuls membres autorisés de l'équipe.

5. DROITS DES UTILISATEURS

Chaque utilisateur ou client dispose des droits suivants:

• Accès à ses données personnelles.
• Modification ou correction des informations inexactes.
• Suppression des données sur demande, dans les limites légales et contractuelles.
• Opposition ou limitation du traitement pour des finalités légitimes.

Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter l'équipe d'EIMAT à l'adresse : contact@eimat.com.

6. COOKIES ET TRACEURS

EIMAT utilise des traceurs pour améliorer l'expérience de navigation sur ses plateformes numériques, mesurer l'usage de ses outils et sécuriser les accès. L'utilisateur peut gérer ses préférences via les paramètres de son navigateur.

7. PARTAGE DES DONNÉES

Les données personnelles ne sont partagées qu'avec des prestataires logistiques ou techniques strictement nécessaires au fonctionnement d'EIMAT, et uniquement sous contrats garantissant la confidentialité et la sécurité.

8. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE

EIMAT se réserve le droit de modifier cette politique pour l'adapter aux évolutions de ses services ou de la réglementation. La poursuite de la relation commerciale vaut acceptation des nouvelles conditions.

9. LOI APPLICABLE ET CONTACT

La présente politique est régie par les dispositions des Actes Uniformes de l'OHADA applicables au droit des affaires, ainsi que par les conventions et standards internationaux relatifs à la protection des données à caractère personnel (tels que le RGPD). Tout litige sera soumis aux juridictions compétentes, conformément aux règles de l'OHADA et aux principes du droit international.